Derechos del usuario en el sitio

Procedimiento para hacer uso de este sitio

Los pasos a seguir para la realización de transacciones en el sitio web van a ser debidamente explicados y serán de fácil comprensión para los usuarios. El hecho de ir avanzado en las distintas etapas que constituyen una compra de forma voluntaria, equivale a aceptar las condiciones propuestas en este punto.

Medios de pago disponibles en el sitio

Los productos o servicios, a no ser que se indique claramente lo contrario, podrán ser pagados a través de los siguientes medios de pago: Tarjetas de Crédito o débito asociadas a Transbank y transferencia bancaria directa. Los datos relacionados con las tarjetas bancarias (numero, fecha caducidad, numero de seguridad, cupos, bloqueos, etc) se manejaran a través de la plataforma WEBPAY, por lo que Taku no tiene responsabilidad alguna con los aspectos señalados.

Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio

En el sitio se realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la plataforma web.

Toda venta queda sujeta a la aceptación y validación de la transacción por parte de Taku. La validación queda confirmada desde el momento en que se envía la siguiente información al usuario:

Despacho de los productos

Consideraciones acerca de los despachos en Santiago

(No realizamos despacho a regiones)

Derecho de retracto

Una vez que se haya validado la compra y el medio de pago, el usuario no podrá retractarse de la compra.  La excepción a esto son los casos en que uno o más productos llegan dañados o en mal estado a destino producto de la mala manipulación del repartidor o por algún defecto de elaboración.

Taku se guarda el derecho de no devolver el monto del flete en que se hubiese incurrido hasta ese momento.

Procedimiento de cambio y devolución de productos

Validez de las ofertas contenidas en este sitio

Promociones

Otros sitios web

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Fallas de sistemas